悪質クレーム

クレームには一般的なクレーム対応方法で処理できる事例がほとんどですが、中には金銭刻的のために故意的に難癖をつけてくる場合などがあります。 いつそういった事例に遭遇するとも限りません。 いざその時点であわてないように、難問クレーム対応方法も把...