電話対応

それぞれの作業場に１台ずつ電話機があって、電話対応を担うスタッフが特に決まっていない場合、仕事場の電話が鳴っても誰ひとりすぐに電話に出ようとしない光景が良く見受けられます。 それはみんなが「誰かが出てくれるだろう」……という希望的観測を強く...