謝罪

クレームは誰しもが受けたくないものです。ましてや自分が担当していること以外でクレームを言われても「私はそんなの知らないよ～」と思うのが普通だと思います。 また、私は新入社員だから……パートだから……アルバイトだから……「クレームはベテラン社...