接客

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研修

接客の仕事には欠かせない「笑顔と発声」のトレーニングについて

接客をする上で「あいさつ」は欠かせません。あいさつの仕方によって相手に受け取られる印象は変わってきます。 真顔であいさつをしたり、相手に聞こえないような声でぼそぼそ言っているだけでは、相手に好印象は伝わりません。 性格的に自然に「笑顔」が出...
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